匡明與員工討論技術革新。

      匡明帶領團隊制定策略。

      8年時間，從一個糖尿病健康管理APP起家，創(chuàng)始人匡明帶領公司沖出重圍，智云健康發(fā)展成為中國數(shù)字化慢病管理領域的頭部玩家，如今已成功登陸港交所，成為中國數(shù)字化慢病管理第一股。

      從學生時代的天才少年到高端企業(yè)的明星工程師，再到回國創(chuàng)業(yè)帶領企業(yè)上市?？锩鞯穆臍v堪稱完美，過人的才干加無比的勤勉是他成功的基石，相比這些，匡明更愿意把自己的成功歸結于時代造就的機會。

      “不論是當初回國創(chuàng)業(yè)首選杭州，還是發(fā)展過程中各方面享受的政策，我都心存感恩?！笨锩髡f，“希望能把我們的平臺打造成慢性病管理的中國樣本。”

      “在劍橋埋下讓我想改變中國現(xiàn)有慢病管理模式的種子”

      如果要用一個詞形容匡明，幾乎周圍人頭腦中蹦出來的第一個詞都是——聰明，極其聰明。

      匡明雖不是醫(yī)療教育背景出身，但卻是一名不折不扣的學霸及高科技人才，曾作為英特爾的明星工程師，發(fā)布多項全球技術類專利。加入美國強生醫(yī)療集團后，入選集團“全球高層次人才培養(yǎng)計劃”，并作為強生全球戰(zhàn)略部負責人，先后在歐洲和美國負責全球戰(zhàn)略和新產(chǎn)品上市。但匡明歸國跨界醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)種子最早是誕生于劍橋大學商學院工商管理碩士學位就讀期間。

      在劍橋就讀的最后，匡明被安排到當?shù)匾患抑t(yī)院實習。在醫(yī)院里，他被眼前的一幕深深震撼：在患者到達醫(yī)院前，醫(yī)生早已接收到病人在家期間的體征數(shù)據(jù)。見面后，兩人卻只在一間溫暖的屋子里，閑話家常般輕松愉快地完成了整個就診過程。在診療同時，醫(yī)生對病人的下一階段用藥方案已經(jīng)做出了大幅但精細的調(diào)整。

      “您是如何完成診療的呢？”匡明好奇地問醫(yī)生。“事實上，慢性病治療的關鍵是習慣，聊天的過程是為了尋找數(shù)據(jù)變化的真正原因。”醫(yī)生回答。

      正是觀察到這么一個看似簡單隨意，卻能對病患做出更為精準診斷的診療過程，讓匡明仿佛看到了中國醫(yī)療應有的未來。這也在匡明心中埋下了創(chuàng)業(yè)的種子——用創(chuàng)新打造中國式慢病管理，為中國醫(yī)療“減負”。

      在匡明看來，互聯(lián)網(wǎng)服務本質(zhì)上就是把一個一個的信息孤島連接起來，從而能夠彌補醫(yī)、患、藥之間原本的信息割裂，提高運營效率，降低運營成本，最終能夠讓用戶的治療效果得到一定提升?？锩髡J為，正是因為在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈上的數(shù)字化賦能，智云健康才有今天的發(fā)展成果。

      在這樣的基礎上，智云健康希望“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”這樣一個新的模式能夠不斷讓整個醫(yī)療的系統(tǒng)效率進一步提升，最終能夠更好地服務用戶，降低用戶的成本。

      “過去10年的發(fā)展，我們踩準了移動醫(yī)療發(fā)展浪潮”

      埋下的種子總會發(fā)芽。

      隨后，匡明放棄百萬年薪回國創(chuàng)業(yè)，2015年，匡明的掌上糖醫(yī)APP問世；經(jīng)過三年發(fā)展，于2017年11月正式擴張業(yè)務版圖，升級為智云健康科技集團，通過SaaS技術整合業(yè)務和品牌升級，進入數(shù)字化需求更加廣闊的新藍海——慢病管理；今年7月，智云健康正式登陸港交所，進入全新發(fā)展階段。

      “任何一家企業(yè)都無法脫離時代洪流，我們的項目能一步一步走到今天，某種程度上說是踩準了時代的腳步，我們應該感謝這個時代。”匡明笑著說。

      2015年左右，“O2O”發(fā)展如火如荼，任何一個領域感覺都可以插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，移動醫(yī)療也迎來了風口，移動慢病管理甚至被稱作“下一座金礦”。彼時僅專注糖尿病管理的APP就有幾百款，以至于市場稱那段時期為“百糖大戰(zhàn)”。

      彼時匡明創(chuàng)立的“掌上糖醫(yī)”三年時間經(jīng)歷了從天使輪到B輪的融資，獲得了IDG資本、經(jīng)緯中國、平安創(chuàng)新投資基金、基石資本的青睞，躋身糖尿病管理賽道的頭部玩家，在競爭白熱化的移動醫(yī)療大戰(zhàn)中脫穎而出。隨著平臺積累的用戶和各方面資源到了一個嶄新的量級之后，匡明和他的團隊意識到燒錢不是長久之計，轉(zhuǎn)型迫在眉睫。2016年，公司轉(zhuǎn)戰(zhàn)醫(yī)院“戰(zhàn)場”，發(fā)力醫(yī)院端業(yè)務，啟動醫(yī)院SaaS系統(tǒng)，開始了To H+To C模式。隨后，“掌上糖醫(yī)”也全面升級為“智云健康”，并且繼醫(yī)院SaaS系統(tǒng)后，著手研發(fā)并上線了藥店SaaS系統(tǒng)。與此同時，為了更好地滿足慢病患者數(shù)字化管理需求，提升藥品安全性與可及性，智云健康面向制藥企業(yè)提供數(shù)字化營銷服務。

      2020年的時候，國家發(fā)改委明確要完善互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保的政策，將慢病的互聯(lián)網(wǎng)復診費用納入醫(yī)保的支付范圍。匡明指出，此項政策給本行業(yè)注入了一劑強心針，也進一步鼓勵了智云健康的發(fā)展?！皣覍β≡絹碓街匾?，這是時代給予的機遇，與此同時，這和我們智云健康希望做到醫(yī)療普惠，給予老百姓更多方便的目標是一致的，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保政策的落實也能幫助智云健康真正實現(xiàn)慢病管理在線化的預期。”

      “數(shù)字化慢病管理這條賽道，一直是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域最具潛力的細分賽道之一?！弊鳛橐粋€工科男，匡明在做任何一個抉擇的時候都十分理性。

      根據(jù)弗若斯特沙利文報告，中國數(shù)字化慢病管理的市場規(guī)模到2030年將達到人民幣18,085億元，2020年至2025年復合年增長率為35.4%，而2025年至2030年的復合年增長率為17.7%。

      “我們通過賦能醫(yī)院、藥店、藥企等醫(yī)療價值鏈上的參與者，最終讓患者少花錢、少跑路”

      “我們智云健康是做數(shù)字化慢病管理的，主要業(yè)務就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術對慢病管理效率和質(zhì)量進行革新，多年的技術積累和應用讓我切切實實看到技術對于數(shù)字化慢病管理轉(zhuǎn)型升級的促進作用，從而體現(xiàn)了我們自身的價值?！?

      2019年過年期間，新冠疫情肆虐，智云健康接到火神山醫(yī)院的慢病管理系統(tǒng)接入需求，匡明深感責任重大，當機立斷立刻就組織起一個小分隊，帶著100臺數(shù)字化慢病管理一體機和其他物資前往武漢支援，這個小隊大年初六出發(fā)前往武漢火神山醫(yī)院，直到4月8日武漢解封才重新回到公司。這個小隊里最大的同事33歲，最小的是一個老家在湖北荊州，1997年出生的小伙子。

      一直以來，匡明都認為企業(yè)和企業(yè)家都理應承擔起有邊界的社會責任。

      匡明向記者舉了一個例子。原先給普通的醫(yī)院做慢病數(shù)據(jù)化管理，醫(yī)護人員以前要一個一個統(tǒng)計病人的血糖情況，一個病區(qū)100多號病人，每個病人每天統(tǒng)計幾次，這是一個巨大的工作量，而且容易出錯。但智云健康的系統(tǒng)接入后，這個數(shù)據(jù)不用再手動統(tǒng)計了，這邊護士測完，那邊數(shù)據(jù)自動傳到電腦里，自動整理追溯，而且可以同時部署到很多不同科室去監(jiān)測病人的血糖數(shù)據(jù)以及用藥、醫(yī)囑等，幫醫(yī)護省時省力。

      截至2022年6月30日，已有約2500家醫(yī)院安裝了智云健康的院內(nèi)SaaS產(chǎn)品“智云醫(yī)匯”，已有逾18.5萬家藥店安裝“智云問診”SaaS系統(tǒng)，覆蓋中國逾32%的藥店；與23家制藥公司簽約，公司合作庫存單位（SKU）總數(shù)已達29個；互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺已擁有約9.5萬名注冊醫(yī)生以及約2650萬注冊用戶。

      這些都是智云健康發(fā)展的“護城河”。對于未來發(fā)展，匡明表示，將打算專注于繼續(xù)擴大醫(yī)院和藥店網(wǎng)絡、擴大用戶和醫(yī)生群、繼續(xù)投資產(chǎn)品和技術創(chuàng)新、繼續(xù)擴大對醫(yī)療衛(wèi)生價值鏈的參與并驅(qū)動商業(yè)化等關鍵戰(zhàn)略，最終更好地為慢病患者提供普惠的價值醫(yī)療，踐行“讓數(shù)字健康走進千家萬戶”的使命。

      除此之外，智云健康還透露，計劃繼續(xù)增強對醫(yī)療衛(wèi)生價值鏈上游和下游的滲透。

      2035年遠景展望：

      “在邁向第二個百年目標的關鍵時期，人民群眾對健康的需求無疑將達到新高度，在建設數(shù)字中國、智慧醫(yī)療過程中，我們公司發(fā)展的愿景與黨和國家的目標是高度一致的，我們將繼續(xù)提供更多創(chuàng)新產(chǎn)品組合，不遺余力地推動中國醫(yī)療衛(wèi)生服務向數(shù)字健康升級。公司在香港聯(lián)交所上市為進一步擴大市場規(guī)模、服務更多醫(yī)患提供了堅實的支撐。我們將繼續(xù)心懷愿景，在‘健康中國2030’規(guī)劃綱要和‘十四五’國民健康規(guī)劃的引領下，攜同更多上下游產(chǎn)業(yè)鏈，為中國慢病管理領域帶來更多突破性的改變和更大的社會價值”?？锩鳚M懷信心。

      發(fā)展對話：

      問：做企業(yè)，您認為該如何平衡企業(yè)的商業(yè)利益和社會責任？

      答：我覺得從長期價值出發(fā)，兩者并不沖突。社會責任要源于企業(yè)的商業(yè)場景，否則社會責任帶來的巨大成本有可能是企業(yè)無法負荷的。智云健康一直在積極踐行社會責任，與各地政府、學會協(xié)會一道，讓數(shù)字化的慢病管理服務與經(jīng)驗幫助到更多的人，比如線上義診服務、健康小站等等，讓“數(shù)字化”融入患者的日常生活中，對公司的商業(yè)運營不會有特別大的負擔，能夠長期運轉(zhuǎn)。

      問：您如何看待智云健康在中國醫(yī)療信息化改革中扮演的角色呢？

      答：目前對智云健康的核心工作更形象的說法是“修路”——搭建數(shù)字醫(yī)療基礎設施。這將為慢病管理帶來更大的影響力，產(chǎn)生更多社會價值，這也是智云健康多年來扎根慢病領域的原因之一。我們希望未來能夠讓醫(yī)療數(shù)據(jù)更加標準化，讓數(shù)據(jù)使用能夠更加合規(guī)和自如，從而改善整個數(shù)字醫(yī)療生態(tài)體系。

（杭州日報記者 敖煜華）