當(dāng)城市軌道延伸向更遠(yuǎn)的站點(diǎn)，高效辦公網(wǎng)絡(luò)如何支撐7x24小時運(yùn)營？武漢地鐵集團(tuán)選擇信銳技術(shù)的“極智體驗”無線辦公方案，以Wi-Fi全場景覆蓋+交換機(jī)穩(wěn)定傳輸+AI智能運(yùn)維，打造軌道交通行業(yè)的智慧辦公新標(biāo)桿！

武漢地鐵集團(tuán)有限公司

      2007年，武漢地鐵集團(tuán)有限公司（以下簡稱“武漢地鐵”）成立，武漢軌道交通大規(guī)模建設(shè)序幕正式拉開。從2000年武漢第一條軌道交通線路開建以來，到目前，武漢軌道交通已實(shí)現(xiàn)“從無到有、從單條線到網(wǎng)絡(luò)化”的歷史轉(zhuǎn)變。當(dāng)前武漢已建成軌道交通線路12條，運(yùn)營里程達(dá)518公里，車站總數(shù)達(dá)312座，躋身世界級地鐵城市。

圖源：用戶官網(wǎng)

      為進(jìn)一步提高企業(yè)辦公整體網(wǎng)絡(luò)水平，適應(yīng)數(shù)智化浪潮，武漢地鐵對網(wǎng)絡(luò)改造有以下需求：

      針對以上需求，信銳技術(shù)為武漢地鐵制定了個性化解決方案：

用戶解決方案示意圖（僅供參考）

      （01）分級認(rèn)證筑防線，內(nèi)外用網(wǎng)雙安全

      痛點(diǎn)直擊：地鐵辦公場景人員復(fù)雜，既有內(nèi)部員工日常辦公，也有外來訪客（如施工單位、合作企業(yè)）臨時接入，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)缺乏精細(xì)化準(zhǔn)入控制，易出現(xiàn)“越權(quán)訪問”“密碼泄露”等安全風(fēng)險。

      解決方案：信銳技術(shù)為武漢地鐵部署多維度認(rèn)證體系（圖一），實(shí)現(xiàn)“角色即權(quán)限”的精準(zhǔn)管控。內(nèi)部員工無縫對接地鐵集團(tuán)自有統(tǒng)一認(rèn)證中心，無線密碼與企業(yè)認(rèn)證系統(tǒng)實(shí)時同步，無需單獨(dú)設(shè)置；員工跨區(qū)域漫游時，訪問權(quán)限隨角色自動生效，保障移動辦公安全無感切換；外來訪客通過“前臺錄入手機(jī)號 + 短信驗證碼”快速認(rèn)證。

圖一：30+認(rèn)證方式（僅供參考）

      （02）全時感知防故障，網(wǎng)絡(luò)問題早預(yù)警

      痛點(diǎn)直擊：地鐵辦公網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣（含鐵機(jī)路及光谷雙辦公區(qū)），傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)依賴“被動報修”，故障發(fā)現(xiàn)滯后，可能影響調(diào)度指令傳達(dá)、文件審批等關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

      解決方案：依托于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量感知技術(shù)（圖二），武漢地鐵實(shí)現(xiàn)“事前預(yù)警、事中監(jiān)控、事后追溯”全流程保障。每日早高峰前和晚高峰后，系統(tǒng)自動模擬終端接入測試，覆蓋關(guān)鍵辦公區(qū)、會議室等場景，提前發(fā)現(xiàn)信號盲區(qū)、帶寬不足等隱患。

圖二：演示效果（僅供參考）

      （3）端口可視堵漏洞，私接風(fēng)險零容忍

      痛點(diǎn)直擊：員工私接路由器、交換機(jī)等設(shè)備可能導(dǎo)致IP沖突、網(wǎng)絡(luò)擁堵，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)難以識別終端接入來源，排查私接設(shè)備需逐端口檢查，耗時且低效。

      解決方案：交換機(jī)具備端口可視化功能（圖三），每一個端口的接入設(shè)備類型、MAC 地址、IP地址實(shí)時展示，一旦發(fā)現(xiàn)非授權(quán)設(shè)備接入，立即彈窗告警；結(jié)合訪問控制策略，自動阻斷私接設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，從源頭避免“小設(shè)備引發(fā)大故障”。

圖三：終端接入嚴(yán)格管控（僅供參考）

      （4）統(tǒng)一運(yùn)維提效率，遠(yuǎn)程管控省人力

      痛點(diǎn)直擊：地鐵辦公區(qū)設(shè)備分散（交換機(jī)、AP等），傳統(tǒng)運(yùn)維需“現(xiàn)場排查、逐個配置”，遇上設(shè)備宕機(jī)，工程師往返各區(qū)域耗時費(fèi)力，影響問題解決效率。

      解決方案：信銳ALL IN ONE管理平臺（圖四）實(shí)現(xiàn)有線無線設(shè)備集中管控。通過iBrain網(wǎng)絡(luò)管理中心，IT人員可遠(yuǎn)程下發(fā)配置、升級設(shè)備版本，無需到現(xiàn)場即可完成策略調(diào)整。

圖四：ALL IN ONE

      方案可實(shí)現(xiàn)自動拓?fù)鋱D生成、設(shè)備遠(yuǎn)程配置、設(shè)備一鍵更換、離線配置等功能，當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題故障時，網(wǎng)絡(luò)管理中心將第一時間告知IT運(yùn)維人員，并且快速定位出故障點(diǎn)，提供專業(yè)解決方案建議，免去排障過程，處理時間縮短到分鐘級，為業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)保障。

      目前，信銳技術(shù)的極智體驗無線辦公解決方案已服務(wù)超5000家企業(yè)用戶，涵蓋企業(yè)、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、金融等多個行業(yè)。未來，信銳技術(shù)將堅持以用戶為中心的產(chǎn)品創(chuàng)新，持續(xù)打造極智體驗的未來網(wǎng)絡(luò)！